NW-LF-018القيادة والإدارة والاستشراف
إدارة تجربة العملاء
إدارة تجربة العملاء: برنامج متقدم وتطبيقي للتنفيذيين والمديرين والقادة الصاعدين، مبني على أحدث المعايير الدولية ودراسات حالة واقعية وورش عمل عملية.
الكتابة المهنية وكتابة التقارير
الكتابة المهنية وكتابة التقارير: برنامج متقدم وتطبيقي للتنفيذيين والمديرين والقادة الصاعدين، مبني على أحدث المعايير الدولية ودراسات حالة واقعية وورش عمل عملية.
نظرة عامة
الفئة المستهدفة
التنفيذيون وفرق الاستراتيجية والسياسات وكبار المديرين الذين يصنعون قرارات 2030 وما بعدها.
ما ستتمكن من القيام به
- قراءة الإشارات الضعيفة وهيكلة حالة عدم اليقين
- اتخاذ قرارات صامدة عبر عدة مستقبلات محتملة
- قيادة الفرق وأصحاب المصلحة خلال التغيير
- الخروج بخطة عمل لمدة 90 يوماً لمؤسستك
برنامج 5 أيام
اليوم 1المفاهيم والأطر وأفضل الممارسات الدولية
اليوم 2الأدوات والنماذج وأساليب التحليل
اليوم 3تطبيق الأساليب: تمارين عملية
اليوم 4الحوكمة والمخاطر وقياس الأداء
اليوم 5دراسات حالة وخطة عمل والتقييم النهائي
برنامج 10 أيام
الأيام 1–5 كما في برنامج 5 أيام، ثم:
اليوم 6تعمق في الطرق المتقدمة والمعايير
اليوم 7مختبر تطبيقي أو محاكاة برمجية
اليوم 8عيادة حالات صناعية على بياناتك
اليوم 9مشروع ختامي جماعي
اليوم 10عرض المشاريع والتقييم ومنح الشهادات
الجدول 2027–2030
| التاريخ | المكان | الصيغة | الرسوم |
|---|---|---|---|
| 1–5 فبراير 2027 | جوهانسبرغ، جنوب أفريقيا | حضوري · 5 أيام | $5,000 |
| 26–30 أبريل 2027 | أونلاين مباشر | أونلاين مباشر · 5 أيام | $2,500 |
| 18–29 يوليو 2027 | القاهرة، مصر | حضوري · 10 أيام | $9,000 |
| 11–15 أكتوبر 2027 | أمستردام، هولندا | حضوري · 5 أيام | $5,000 |
| 6–10 مارس 2028 | الدار البيضاء، المغرب | حضوري · 5 أيام | $5,000 |
| 29 مايو – 2 يونيو 2028 | أونلاين مباشر | أونلاين مباشر · 5 أيام | $2,500 |
| 21 أغسطس – 1 سبتمبر 2028 | هيوستن، الولايات المتحدة | حضوري · 10 أيام | $9,000 |
| 13–17 نوفمبر 2028 | سيول، كوريا الجنوبية | حضوري · 5 أيام | $5,000 |
| 15–19 يناير 2029 | تورونتو، كندا | حضوري · 5 أيام | $5,000 |
| 9–13 أبريل 2029 | أونلاين مباشر | أونلاين مباشر · 5 أيام | $2,500 |
| 2–13 يوليو 2029 | أبوظبي، الإمارات | حضوري · 10 أيام | $9,000 |
| 23–27 سبتمبر 2029 | المنامة، البحرين | حضوري · 5 أيام | $5,000 |
| 17–21 فبراير 2030 | الرياض، السعودية | حضوري · 5 أيام | $5,000 |
| 13–17 مايو 2030 | أونلاين مباشر | أونلاين مباشر · 5 أيام | $2,500 |
| 5–16 أغسطس 2030 | باريس، فرنسا | حضوري · 10 أيام | $9,000 |
| 28 أكتوبر – 1 نوفمبر 2030 | روما، إيطاليا | حضوري · 5 أيام | $5,000 |
سجّل في هذه الدورة
واتساب+971 56 209 8437
البريد الإلكترونيinfo@nawadirtraining.com
أماكن التنفيذ29 مدينة حول العالم · أونلاين مباشر · داخل مقر المؤسسة
دورات ذات صلة
NW-LF-019القيادة والإدارة والاستشراف
إدارة الوقت والإنتاجية الشخصية
إدارة الوقت والإنتاجية الشخصية: برنامج متقدم وتطبيقي للتنفيذيين والمديرين والقادة الصاعدين، مبني على أحدث المعايير الدولية ودراسات حالة واقعية وورش عمل عملية.
NW-LF-020القيادة والإدارة والاستشراف
حل المشكلات والتفكير الناقد
حل المشكلات والتفكير الناقد: برنامج متقدم وتطبيقي للتنفيذيين والمديرين والقادة الصاعدين، مبني على أحدث المعايير الدولية ودراسات حالة واقعية وورش عمل عملية.
NW-LF-016القيادة والإدارة والاستشراف
مهارات العرض والاتصال للتنفيذيين
مهارات العرض والاتصال للتنفيذيين: برنامج متقدم وتطبيقي للتنفيذيين والمديرين والقادة الصاعدين، مبني على أحدث المعايير الدولية ودراسات حالة واقعية وورش عمل عملية.
NW-LF-015القيادة والإدارة والاستشراف
تصميم السياسات العامة وتقييمها
تصميم السياسات العامة وتقييمها: برنامج متقدم وتطبيقي للتنفيذيين والمديرين والقادة الصاعدين، مبني على أحدث المعايير الدولية ودراسات حالة واقعية وورش عمل عملية.
NW-LF-014القيادة والإدارة والاستشراف
نماذج التميز الحكومي وEFQM
نماذج التميز الحكومي وEFQM: برنامج متقدم وتطبيقي للتنفيذيين والمديرين والقادة الصاعدين، مبني على أحدث المعايير الدولية ودراسات حالة واقعية وورش عمل عملية.